🤚 Discussions seconde main ✋ (partie 1)

[Boras]

j’ai rarement de problème avec la poste, sauf lettre suivi

mais le chronopost vinted, je le fuis comme la peste, je n’avais la choix sur cette vente grrr

[thrashyone]

salut les gars,
Petit message pour les possesseurs de veste Taion.
on en avait parlé sur le fofo mais vous pouvez me confirmer ici que ca taille un peu petit ?
merciiiiii

[Romigourmi]

J’en ai plusieurs, sur leur étiquette t’a le sizing Asia et EU/US, je me fies au sizing EU/US et je suis TTS chez eux .

[JCB]

Pas mal de pb également avec ce « transporteur ». Le dernier en date : une livraison dans un point de dépôt situé littéralement à l’opposé géographique de celui que j’avais demandé (avec, du coup, des frais induits pour moi pour pouvoir aller chercher le colis). Je ne compte plus le nombre de fois où le colis est arrivé ailleurs que là où demandé.

[leroideskiki]

Le Franprix à côté de chez moi faisait relais Chronopost mais ils viennent d’arrêter , ils m’ont expliqué que ce n’était pas viable : ils passaient leurs journées à gérer les relations avec les clients sur des colis non livrés ou perdus, dont le suivi n’était pas à jour… visiblement Chronopost s’était aussi engagé à ne les livrer que dans un créneau horaire du type 10h/12h et ils ne le respectaient jamais.
Au final ils vont mettre un locker Chronopost et ce sera plus simple pour eux .

[Roarno]

J’ai un bomber Taion x Beams et j’ai pris la taille au-dessus. Je ne sais plus si c’était « au cas où » ou si ma taille n’était plus dispo. J’ai la place de mettre une grosse maille en-dessous ou un autre blouson, en étant toujours à l’aise.

[Branco]

Oui j’ai écrit (10 fois, et avec toutes les preuves et captures écran possible…) à leurs 3 e-mails.
Ils m’ont remboursé y’a 10mn! J’ai l’impression d’avoir gagné au loto
Par contre y a un employé Mondial qui se balade avec une Rocky gratos qu’il ne différencie peut-être pas d’une Quechua

[Fx94]

Cool que tu ai été remboursé !
Les 2 fois où cela m’est arrivé ils m’ont aussi remboursé la totalité (+ 1 avoir de 10€ une fois vu que je m’étais bien pris la tête à contacté Mondial Relay et la Poste italienne).

Peut être le même employé qui a ma paire de Red Wings ! Dommage qu’il ne post pas ici cela ferais sûrement un ootd sympa avec ces 2 pièces

[Grutierophile]

Réponse finale sur le Utile

[Fatigue]

Tu croyais vraiment à l’existence de faux arpenteur ?

[Grutierophile]

Non pas vraiment mais je ne comprenais pas . On m’a toujours dit que les marques changeaient rarement les sizing car une DA ça coûte cher. Je ne comprenais pas

Et puis, je pense qu’il n’y a pas de questions c#n

[Scr3xx]

Bah si Drapeau Noir déjà a très largement changé son sizing !

Après pour avoir pu être la personne qui répond aux messages clients, les gars évitez de demander des legits check des annonces Vinted (bon ici je sais bien que c’est par curiosité donc t’es pas concerné mais j’écris pour les autres). J’ai vu passé tellement de gens qui demandent si c’est un article legit, est-ce que on a la compo de ce pantalon fw16 car le vendeur a coupé l’étiquette etc.

C’est très moyen d’aller demander des infos à une marque pour des achats Vinted

[Caslu]

Ca arrive si souvent que ça ?

En l’occurrence un type qui demande une comp d’une collection d’il y a 10 ans je trouve ça relou, mais pour le cas de Grutierophile why not, si la marque découvre des contrefacons ca peut être utile.

[Nujabes]

Pourquoi ?

[Blinis]

Parce que quelqu’un croit à des contrefaçons Arpenteur ? Sérieusement ?

[Fennec]

@Nujabes

Pourquoi ?

« Eh salut toi qui fabriques et vends des vêtements, est-ce que tu peux me répondre sur une question de seconde main qui ne va pas te rapporter un centime alors que je pourrais t’acheter retail un truc ? »

Pas ouf

[Nujabes]

Du point de vue de la marque, peut-être, et encore ça se discute, il est peu coûteux de répondre à une question, surtout lorsque tu disposes d’un CM dont c’est précisément le travail, tu soignes ton image et tu laisses la porte ouverte à un achat futur.

Mais en tant que consommateur, qui de surcroît s’intéresse à un produit qui n’est p-e plus distribué (et qui n’a pas nécessairement les moyens , ou l’envie d’acheter du neuf), selon quel principe moral je devrais trouver « très moyen » que quelqu’un aille poser la question ?

[Scr3xx]

Moi à titre perso j’essaie rarement de pièces en magasin si je n’ai pas une attention d’achat car pas envie de monopoliser l’attention d’un vendeur + le fait qu’il doivent ranger derrière.
Pareil avec le web je commande pas pour tester, que ce soit question écologique, le fait de bloquer une pièce à un autre acheteur etc. Je me renseigne le plus possible.

Idem si je vais sur un marché avec un artiste, un créateur. Si je viens pas soutenir financièrement son business en achetant un truc, j’évite de lui tenir la grappe 20min en posant des questions et lui faire rater des ventes.

Après c’est mon point de vue ayant été à la fois client et vendeur. Y’a pire comme situation que de demander ce genre d’infos à une marque hein. J’ai connu en temps que vendeur moto et équipement des gens te demander de mettre de côté casque, blouson, gants etc pour finalement l’acheter sur le net après avoir essayer en magasin et finalement avoir raté des ventes car c’était ma dernière pièce. Je veux bien l’image de marque, la porte d’entrée vers un achat futur etc mais c’est combien de personne sur 100 ?

Ça me fait penser au phénomène BG où toutes les marques se faisaient envahir de questions en shop et e-mail sur la résistance à la colonne d’eau, combien de degrés de résistance pour une polaire etc etc (pour des mecs qui vivent à Paris hein).

[G.G]

@Scr3xx

J’ai connu en temps que vendeur moto et équipement des gens te demander de mettre de côté casque, blouson, gants etc pour finalement l’acheter sur le net après avoir essayer en magasin et finalement avoir raté des ventes car c’était ma dernière pièce.

Mais quel rapport avec le sujet initial ? Le cas de Grutier c’est poser une question sur un modèle qui lui apparaissait différent de leur catalogue.

@Scr3xx

Je veux bien l’image de marque, la porte d’entrée vers un achat futur etc mais c’est combien de personne sur 100 ?

Ça ressemble tellement aux arguments d’Hadopi à l’époque, présupposer qu’il n’y a qu’un parcours de vente légitime. J’en sais rien pour les autres marques mais concernant Arpenteur je suis passé par la case seconde main puis soldes et j’ai fini par leur acheter pas mal de trucs retail. Et la chose qui m’a le plus motivé à ça, en dehors de la qualité des pièces, c’est justement parce que j’ai pu échanger par mail quand j’avais des questions sur d’anciennes collections, bref de voir qu’ils étaient ouverts et qu’ils n’étaient pas là pour simplement m’arracher un billet de mon portefeuille.

C’est aussi ça la relation client : créer un lien de confiance. Mais bon vu que certains semblent partir du principe qu’il faut payer plein tarif pour adresser la parole à un créateur, je peux comprendre que le concept soit trop abstrait.

[Grutierophile]

En l’occurrence, ça avait du sens de demander, enfin je crois … On s’est rendu compte que c’était une collection ancienne. J’aurais été potentiellement acheteur même plus cher si ça avait été un manteau récent. Et ce n’est pas le cas. Preuve avec les mesures et la réponse de Arpenteur. Je suis potentiellement client arpenteur (ils me connaissent un peu pour avoir déjà acheté chez eux) je comprend néanmoins que cela "dérange " mais je comprends aussi le point de vu de @Nujabes (j’adore ta musique au passage )

Édit : Merci pour ton avis @G.G