💶 [RETAIL/SOLDES] Shop / Yoox & co (partie 1)

[farood]

Je te dirais avec DHL

[Yaba]

J’y vais aussi de mon témoignage sur deux commandes UK post Brexit.
Une commande chez END et une commande chez Copperfield. Les deux livrées en France par Chronopost, les deux taxées à environ 1/3 du prix déclaré (soit environ 100€ pour 300€ d’articles en cumulé).
Ci-dessous une réponse de END suite à une question concernant mon impression de devoir payer deux fois la TVA (TVA UK lors de la commande, TVA FR à Chronopost).

Thank you for your email.

I can confirm not VAT has been charged on the order, this will be reflected on the order itself.

As a non-EU customer you are exempt from paying VAT on purchases within the EU however, your local customs office will charge you import duties and taxes on these purchases.

This is explained in the terms and conditions on our website.

These duties and taxes are based on several factors including product value, trade agreements, country of manufacture, use of product and the product’s harmonised code.

Unfortunately import duties imposed by customs are unavoidable and beyond our control so we will be unable to assist in waiving the fee.

However, if you wish not to pay these fees they will be returned back to us and we can refund you.

If you require any further assistance with this please do not hesitate to contact me.

Thank you and regards,

[sams]

[https://www.douane.gouv.fr/actualites/acheter-en-ligne-au-royaume-uni-apres-le-brexit]

Le lien officiel des douanes françaises. C’est assez limpide en théorie du moins.
Confirmation que les frais de douanes existent bel et bien pour des biens >150 euros et pour ceux qui ne sont pas originaires (= fabriqués ?) en UK ou dans l’UE.

[Ljosalfar]

Ça va quand même sacrément impacter les achats de français sur des shops anglais.

D’ailleurs, une raison spécifique à ce qu’on n’arrive pas à retrouver un TBB, un END…un…vous avez saisi l’idée…en France. Nos marchés sont vraiment si différents entre UK et FR ?

[MadNim]

Ca serait donc que pour des montants sup a 150

Si c’est le cas c’est bon a savoir

[Jeje29]

TBB n’est pas concerné. C’est en Irlande du Nord

[Ljosalfar]

L’idée c’était surtout de demander pourquoi on avait pas ou peu en France des shops avec ce type de « proposition de pièces »

[Mat]

@Ljosalfar

Nos marchés sont vraiment si différentes entre UK et FR ?

Au delà du marché :

• proximité culturelle entre US et UK qui joue. Et dans les relations entre marques et boutiques, et dans la possibilité de vendre sur le marché US,
• la lingua franca anglaise, qui fait que le francophone a plus de facilités pour se fournir en Angleterre qu’en Allemagne,
• le retard du continent en matière de digitalisation.

Ce n’est pas un hasard si les shops pointus que l’on connait ici, hors UK, viennent de cultures nordiques : Norse Shop, Frans Boone…

Des shops pointus, on en a en France ou en Allemagne, mais ils sont nuls en web. Elevation Store par exemple. Ou Jinji.

J’ajouterais que la très grande puissance européenne en matière de sape moyen / haut de gamme, c’est l’Italie, et que l’Angleterre est un peu moins dans la sphère d’influence italienne que les voisins immédiats de la péninsule.

[Rndmize]

Parce qu’ils ont été les premiers et que quand t’as des machines comme ces sites qui distribuent en ligne ça décourage un peu d’être en concurrence directe. Même si on a vu des shops FR aller chercher quelques labels qu’on retrouve sur ces sites UK ça pouvait pas rivaliser avec leurs volumes de ventes. Après culturellement c’est également établi que les UK ont un train d’avance sur nous et qu’ils ont une très grosse diversité de styles. La France a l’industrie luxe mais les UK ont clairement le workwear / héritage dans leur ADN vestimentaire

[Pascal]

Paul avait déclaré mon 1er envoi, fin décembre, à 20£.
Donc pas de douane. Mais risqué.
Je verrais avec ma livraison Ups de samedi, eux ne font jamais de cadeaux

[henry]

Retour d’exp de mon côté pour une commande chez Folk (Londres) après le 1er janvier, d’une chemise à 40€.

Expédition via DHL Express, bloquée à la douane de Charles de Gaulle d’après le tracking, sans info supplémentaire.
J’envoie un mail au shop qui me répond : le colis nous a été retourné, on vous renvoi la commande.

Réexpédition toujours via DHL Express, arrive en un jour via Orly avec arrêt aux douanes, mais sans taxes.

Et le lendemain, DHL me contacte pour payer 26€ de frais sur le premier envoi.

Donc assez aléatoire et applicable même sur des petites valeurs.

Au final je me retrouve avec un 2eme exemplaire « gratuit » que je mettrai sur Vinted.

[eles]

je ai été taxé pour une commande à 40€

[MadNim]

Combien si c’est pas indiscret ?

Car 26€ pour une chemise a 40€ du côté de @henry ça fait beaucoup je trouve

[eles]

19€90 et ils ont renvoyé le colis mais ils le retrouvent plus

[Val]

A propos des frais de douane et autres, quelqu’un a eu des frais suite à une commande chez UW de moins de 150euros ?
Une ou deux pièces me font de l’oeil mais si les frais viennent s’ajouter

[Blinis]

Selon ce que tu tu veux regarde déjà si ce n’est pas vendu chez nous (Beaubien par exemple j’ai vu que les soldes avaient commencé).
Ça t’évitera des emmerdes.

[sams]

@henry

Et le lendemain, DHL me contacte pour payer 26€ de frais sur le premier envoi.

Donc assez aléatoire et applicable même sur des petites valeurs.

oui, la TVA est toujours payable. Ce sont les frais de douanes qui sont normalement assujettis au montant du bien ou de son origine géographique (hors UK et UE). Il y a un article publié aujourd’hui dans le journal Le Monde qui décrit le bazard administratif, la paperasse et les délais rallongés à cause des procédures douanières. Si le colis repart à l’expediteur c’est que le document administratif a été certainement rempli de façon incomplète par le webshop britannique.

[Jeje29]

Je ne sais pas pourquoi vous continuez à tenter le diable. Achats UK hors Irlande du Nord = taxes. Perso j’ai stoppé tout achat provenant d’Angleterre.

[henry]

Oui le truc c’est que j’ai payé la TVA deux fois, une au UK (sur la facture) et une à l’importation. Et le premier colis n’est pas retourné au shop, juste bloqué à la douane en attente d’info je pense, c’est le shop qui a du se tromper et me l’a renvoyé. Bref, un sacré bordel oui.

@Jeje29 : ma commande date du 1er janvier, ils affichaient partout sur leur site pas de frais supplémentaires avec le brexit. Mais c’est sur que je ne rachèterai plus au UK avant longtemps.

[anon93073522]

bah c’est comme une ex qui t’a jeté comme une vieille chaussette… Tu te dis allez une dernière fois, c’est pas méchant … et puis bim ! consequences