🤚 Discussions seconde main ✋ (partie 2)

[Fennec]

Perso j’ai quand même l’impression que ça joue sur les petites lignes dans les conditions de vente, mais que tu tords l’esprit du droit de retour malgré tout.

Et je suis pas fan du procédé.

Un peu comme je ne suis pas fan des gens qui achètent un meuble chez Ikea, le renvoient/rapportent dans la foulée de leur achat et vont le reprendre à -30% au magasin le lendemain parce que c’est comme ça que Ikea revend les produits renvoyés. C’est théoriquement légal, ça permet d’obtenir -30% sur tout Ikea, mais pour autant c’est à mon sens une transgression de l’esprit des retours et pas éthique.

(Après t’en fais bien ce que t’en veux de mon avis.)

[Blinis]

Ah ouais mais là on est dans une grosse vibe

[ArtCore]

Oui voilà, personne n’est perdant dans l’histoire. Le produit était totalement neuf, ils vont pouvoir le revendre.

[Scr3xx]

J’ai l’impression que c’est un peu le cliché de dire “c’est une grosse boîte ils fonds des sous, balec”.

Si c’était arrivé chez MrCam qu’un jeune vendeur se fasse berner en acceptant avec bienveillance le retour sans preuve d’achat et qu’il se tape une “faute professionnelle” derrière, est-ce que tu tiendrais le même discours ? (oui j’extrapole)

[ArtCore]

D’une part j’aurais pas fait ça avec une petite boutique, là j’ai tenté parce que c’est un grand magasin. D’autre part encore une fois il n’y a pas de perdant. Le magasin pourra revendre le produit et moi je l’ai à la bonne taille.

[MartinJ]

C’est pas que tu extrapoles c’est que ça n’a rien à voir

[Fennec]

Oui et non.

J’ai rien contre le vol quand t’as pas les moyens d’acheter des trucs vitaux (pour de vrai, si quelqu’un vole en supermarché je vais clairement fermer les yeux). Mais là on parle de fringues qui ne sont pas indispensables (on dépense tous 2-5x plus en fringues que les Français moyens), et d’économie sur une pièce optionnelle et pas très chère de base.

Pardon de trouver que ça peut être dispensable comme comportement.

¯\_(ツ)_/¯

[Bartleby]

Après t’as certaines (grosses) marques qui font un peu tout pour pas que tu retournes les produits

Typiquement Muji les conditions sont pas claires, les délais assez courts (14 jours), tu peux théoriquement pas faire les retours online en boutique, etc.

Je comprends que ça soit compliqué la gestion des retours pour des petites boutiques, mais pour des marques qui font un volume monstre comme Muji ça me semble pas déconnant.

[ArtCore]

Ah ouais ça me compare littéralement à un voleur… Je trouve ça fou comme raccourci. Bref chacun fait comme il veux, mais j’ai clairement eu aucun scrupule et je le répète pour la dixième fois, personne n’est perdant, le magasin n’a pas été “arnaqué”.

[luluberlu]

@Bartleby

marques qui font un peu tout pour pas que tu retournes les produits

peut etre qu’elles sont contraintes d’être pénibles car des personnes abusent du système…

[Scr3xx]

Bah quand tu dis :

“D’une part j’aurais pas fait ça avec une petite boutique, là j’ai tenté parce que c’est un grand magasin.”

Tu considères bien ton action de douteuse donc je comprends pas pourquoi tu te plains qu’on te tombe dessus ?

[Axl]

Ok on est sur un forum, on est là pour discuter, débattre pour ceux qui veulent, mais là il n’y a pas de quoi en faire tout un plat, ça devient disproportionné cette histoire.

[ArtCore]

En quoi c’est douteux de rendre un produit du magasin dont on a simplement pas le ticket de caisse ? Je l’aurais pas fait dans un petit magasin parce qu’en effet je veux pas qu’un vendeur se fasse taper sur les doigts parce qu’il accepté un échange et qu’il aurait pas dû c’est tout.

[Scr3xx]

@ArtCore

En quoi c’est douteux de rendre un produit du magasin dont on a simplement pas le ticket de caisse ?

D’acheter un produit en seconde main avec étiquette et l’échanger contre un neuf en prétextant ne pas avoir garder le ticket de caisse*

@ArtCore

Je l’aurais pas fait dans un petit magasin parce qu’en effet je veux pas qu’un vendeur se fasse taper sur les doigts parce qu’il accepté un échange et qu’il aurait pas dû c’est tout.

Parce que ça peut pas arriver dans une grande boutique ça ?

[ArtCore]

Non parce que c’est la responsable qui m’a fait l’échange. Bref je m’arrête là.

[remibrtd]

Faut quand même avoir l’esprit sacrément tordu pour acheter un truc sur Vinted et avoir la présence d’esprit de se dire qu’on va le ramener en magasin pour changer la size, je suis mort eh limite j’applaudis le processus

[Bartleby]

Bah après oui et non, le système c’est ce genre de marques qui le met en place dans le but justement de faire du flux, des ventes, des retours, des gens qui achètent et qui mettront jamais parce qu’ils en ont pas besoin, qui voulaient retourner mais qui ont pas eu le temps, qui achètent par impulsion parce qu’ils ont vu une promo, etc.

Oui t’as les contraintes du système que tu choisis et dans lequel t’es quand même un acteur au premier plan.

Perso si c’est pour échanger une sape qui sera pas mise contre une sape qui sera mise je trouve que c’est tout benef dans la mesure où la perte elle est dans le pire des cas hyper marginale pour le vendeur.

[Blinis]

Mais si c’était vraiment problématique ce serait clair pour le vendeur. Surtout dans une enseigne comme Muji qui a des process bien en place.

Et si en effet un vendeur fait de la merde bah il se prend pe un blâme (lol) mais en même temps il aura en effet fait de la merde ^^’

Personne n’est volée ou quoi que ce soit. Il n’a pas rattaché une étiquette ou je ne sais quoi.

Bref je vais m’arrêter là parce que je suis trop éblouie pas les auras de vos karma tout propre

[remibrtd]

Rohlalala je dois rentrer dans le karma propre avec mes take, tu peux pas savoir comment j’aimerai trop être un rat et avoir les automatismes d’un rat, c’est du génie cette histoire

Celle d’Ikea pareil, purée mais ma France cette terre d’ingénieurs, je suis admiratif premier degré

[Bartleby]

J’avoue je connaissais pas celle d’Ikea