Je viens de recevoir une casquette AP, qu’ils m’ont offert en remerciement. Mais pourquoi ?
J’ai été un très bon client de la marque à ses débuts, je pense que tout mon entourage a eu droit à son écharpe. Pour un cadeau sans se ruiner, utile (famille de frileux), c’était parfait.
J’ai alors essayé des chaussettes, lunettes de soleil, ceinture, gants etc. Je n’ai pas du tout accroché. A chaque renvoi je leur écrivais un commentaire, c’était vraiment pour échanger sur le produit.
Au bout d’un moment j’ai été contacté par Jolhane (responsable communauté), pour parler un peu de tout, pourquoi j’avais aimé ou pas tel produit, et d’une sorte de programme de fidélité pour les meilleurs clients. L’idée était d’être impliqué davantage dans AP, consulté, donner un avis sur un produit à venir par exemple. Moi qui rêvait de pouvoir faire un produit exactement comme je l’imagine, forcément j’ai adhéré. Je suis aussi un peu naïf et idéaliste, comme si j’allais tout influencer, quelle idée!
De fil en aiguille, étant donné mon appétence pour les casquettes, Jolhane m’a expliqué qu’AP souhaitait en sortir une et c’est comme ça que nous avons pas mal échangé à ce sujet.
Je n’achetais déjà plus chez eux, et au fil des mois, y compris vis à vis de ce programme, j’ai décroché complètement d’AP. Je ne lisais même plus le titre des newsletter… Puis elle est arrivée. Je ne dirais pas que la déception était grande, mais vraiment je m’attendais à quelque-chose de plus abouti. Peut-être même que je l’ai exprimé sur le forum, je ne me souviens pas.
Du coup ce fut une surprise lorsque Jolhane m’a recontacté pour me demander quelle couleur je voudrais car il souhaiterai m’en envoyer une pour me remercier, que je dise éventuellement ce qu’en j’en pense, car nos discussions les auraient inspirés. Curieux, j’accepte, même si je ne vois pas du tout ce que j’ai pu dire de si pertinent.
Bon, mais la casquette alors ? Ce n’est pas mon style, mais je la trouve pas mal du tout finalement. Dans l’ensemble elle est bien finie, pas nickel, toutefois au-dessus de la moyenne des casquettes que je possède. La matière est jolie avec ces nuances, le système de serrage à l’arrière est simple, pratique, élégant. Je n’aime pas avoir une lanière cuir pour les casquettes d’été, mais là c’est assez cohérent. Ce qui est surprenant, c’est le fait qu’elle soit légèrement matelassée : elle est hyper confortable.
En gros, je pense que pour une première, elle plutôt réussie. Elle est très confortable et discrètement originale. En revanche je ne suis pas convaincu par la forme, surtout elle manque clairement de profondeur selon moi, pourtant je n’ai pas une grosse tête du tout. J’aurais aussi choisi une matière un peu différente. On verra ce que cela donnera sur la prochaine, j’ai le sentiment qu’il y a une place sur ce marché et qu’ils pourraient en faire un super produit avec quelques petites modifications.
Voilà, je ne voulais pas faire de pub pour AP, simplement parler d’une expérience sympa
(D’ailleurs, je n’en ai pas besoin, si elle intéresse qq’un, MP, je l’offre)
Jpeg
