Qui sait, peut ĂȘtre que ca va changer les relations Allemage - France cette histoire
On est en train de vivre un moment dâhistoire !
Je ne pensais pas que ça arriverait un jour, jâai un colis Vinted Go arrivĂ© avant un Colissimo parti avant⊠La France part vraiment en couille
Vinted Go Fast
laisse le oĂč il est steuuuuuuplĂ©
Le type mâenvoie une offre Ă -60 % du prix affichĂ© (sans un mot, mais osef Ă la limite). Avant de le bloquer, je consulte son profil pour vĂ©rifier sâil est abonnĂ© ou si câest quelquâun dâici.
Ni lâun ni lâautre (a priori), mais lâironie de sa bio est exquise :
Je lui ai donc envoyĂ© le screen ci-dessus et lâemoji prĂ©fĂ©rĂ© de @Romigourmi .
AprĂšs les aventures de JeanBono, jâai moi aussi connu un dĂ©nouement heureux avec le vendeur allemand Ă©voquĂ© ci-dessus. Il a fallu patienter 2 semaines et brandir la menace dâune plainte sur PayPal pour obtenir lâenvoi effectif du colis. Colis rĂ©ceptionnĂ© ce jour-mĂȘme, et, ĂŽ joie, son contenu est conforme Ă lâannonce.
Morale de lâhistoire : je dĂ©conseille de cĂ©der aux petites habitudes allemandes qui consistent Ă payer directement sur PayPal ; mais si vous le faites, sĂ©lectionnez toujours lâoption qui octroie une protection de lâachat, quitte Ă rajouter de votre poche 4-5 % du montant total.
Câest obvious mais souvent câest le vendeur qui refuse dâenvoyer si on prend la protection dâachat avec
faire une contre offre du prix x100 ça marche bien aussi pour tourner en dĂ©rision ceux qui se croient au marchĂ©, ou leur demander sâils veulent un mcdo avec, sinon les ignorer selon lâhumeur du jour
Bonsoir tout le monde,
Je viens de vendre un paire de boots sur vinted Ă 135e, jusquâĂ prĂ©sent jâai fais pas mal de vente et je ne me suis jamais mĂ©fiĂ©âŠ
Mais lĂ le gars Ă achetĂ© plein prix, il nâa aucune Ă©valuation et ne mâa envoyĂ© aucun mot, il a aussi choisi UPS home comme mode dâexpĂ©dition, je ne connaissais pas est-ce que câest safe vu que câest contre signature il me semble ?
Yâa t-il quelque chose Ă faire pour me protĂ©ger ou juste serrer les fesses ?
Je me rapelle plus du service de livraison mais en Novembre dernier jâai vendu une piĂšce qui trainait sur mon vinted depuis des plombes, sans messages ni negociations rien. Elle est partie aux Pays-Bas et jâai reçu lâargent sans Ă©valuations.
Donc Ă priori rien Ă craindre, beaucoup de gens utilisent vinted comme un e-shop sans chercher Ă envoyer des messages
Ups câest galĂšre Ă la rĂ©ception (cf mon aventure a devoir bloquĂ© le livreur avec ma voiture dans un petit bled picard pour choper mon colis aprĂšs 2/3 tentative de livraison)
Mais câest safe comme transporteur
Allez, pour une fois, une « bonne » expĂ©rience: je vends un hoodie Good On neuf, Ă rĂ©ception le gars ouvre un litige au motif que la poche centrale est un peu excentrĂ©e dâun cĂŽtĂ©, quâelle remonte un peu dâun autre⊠donc quâil y a un dĂ©faut de fabrication. Avec plein de photos avec mesures etcâŠ
Il est pourtant conforme aux photos de lâannonce, je ne remarque rienâŠ
Jâai bien compris quâĂ 100%, Vinted va lui donner raison et le rembourser. Surtout maintenant quâils ont changĂ© le process et que le vendeur ne peut plus que rembourser, ou proposer un remboursement partielâŠ
Je lui envoie quand mĂȘme des captures Ă©cran de lâException et MonsieurCam pour lui montrer que câest pareil sur les autres hoodies similaires de la marque!
Et ben ce matin il a annulĂ© le litige en me disant « vous avez raison ça nâest donc pas un dĂ©faut de fabrication, câest au petit bonheur la chance selon les sweats ».
Je dis bravo pour lâhonnĂȘtetĂ©! Je crois quâĂ sa place jâaurais attendu sagement que Vinted me rembourse intĂ©gralementâŠ
Quid ?
LâhumanitĂ© nâest pas perdu !?
Mon dieu une personne honnĂȘte
Non plus sĂ©rieusement jâaurais bien voulu tombĂ© sur des gens comme ça plus souvent quand jâavais des litiges
jây vois surtout quelquâun de malade, faut avoir un problĂšme pour mesurer les poches d"'un hoodie
Jâai plus accĂšs Ă lâinterface mais avant quand lâacheteur dĂ©clenchait un litige, tu allais dans « afficher les dĂ©tails » puis « contactez-nous » et tâenvoyais tes Ă©lĂ©ments et explications Ă Vinted pour quâils puissent arbitrer.
Maintenant, jâai dĂ©couvert ça hier, quand tu vas dans les dĂ©tails du litige tâas le choix entre: demander un retour; rembourser intĂ©gralement; proposer un remboursement partiel.
Et en regardant bien tu peux cliquer sur un truc qui alerte Vinted pour quâils arbitrent le truc, mais tu peux plus les contacter pour argumenter.
Autant te dire quâen tant que vendeur, Ă moins de tomber sur un acheteur qui entende raison, tâas plus aucune chance que « St Vinted, roi du service client » te donne raisonâŠ
Pas faux, câest aussi pour ça que je nây croyais pas vraiment en lui envoyant les photos de certains sites⊠Comme quoiâŠ
Et il mâa mis une Ă©valuation 5 Ă©toiles avec un commentaire sympa!
Jâai fait de mĂȘme avec « trĂšs honnĂȘte: assez rare pour ĂȘtre soulignĂ© »âŠ
@micka tu a pas quelque chose Ă nous dire ?