Je pense qu’il faut vraiment systématiquement pomper l’aire de shop pour demander un changement
Je captent pas la passivité des shops face au transporteur finalement c’est leur image de marque qui est impactee s’il prennent FedEx
C’est aussi pour cela que je renonce à des commandes dans certains cas car aucunes fringues ne méritent les enmerde potentielles et je le fais bien comprendre au shop
Aucun problème avec eux en ce qui me concerne. Et je les préfère largement à EMS/Chronopost qui me fait aller retirer à chaque fois au distributeur la somme exacte des douanes au lieu d’envoyer un lien de paiement comme tous les autres transporteurs du XXIe siècle.
Vraiment bizarre le service Chronopost qui est sensé être la gamme “premium” alors que mes EMS qui arrivent en Colissimo sont livrés rapidement, avec un mail pour régler en ligne et seulement 2€ de frais de traitement.
Et en plus remis directement à la porte de mon appart par mon facteur là où pour tous les autres services si on ne décroche pas en 10s ça part en point relais.
Bonjour,
Petite question, je vais très certainement acheter une pièce EK sur leur site. C’est la première fois que j’achète hors EU, je ne suis pas du tout familier avec les frais de douane, pour ceux qui ont déjà testé, par ex pour 800e d’achat, on paye cb en plus à l’arrivée du colis (à peu près) ?
Merci beaucoup
Mes deux commandes de cette année :
La question revient un mois sur 2 donc voici la formule avec les règles actuelles :
P = Prix de la commande
S = Shipping
F = Frais de service du transporteur
Taxes = [{(P+S)×(1,12 si P+S≥150 sinon 1)}×1,2)+F] - (P+S)
Explication :
Pour toute commande dont P+S est d’au moins 150€ on applique 12% de frais de douane sur l’ensemble P+S, en-dessous on en est exempté.
On applique ensuite 20% de TVA, la TVA est due même sur les frais de douane (la magie des taxes sur des taxes).
On ajoute ensuite les frais de service du transporteur, d’expérience ça varie de 6€ à 20€, mais certains ont déjà eu plus je crois.
On obtient le total de la commande tout inclu (frais de port, articles, taxes) et on déduit (P+S) à la fin pour calculer uniquement les taxes.
A la louche, au delà de 150€ on peut compter environ 40% de taxes + frais de service (ça varie un peu selon les frais de service du transporteur et le montant de la commande qui peut réduire leur part du total).
Ok merci beaucoup. C’est parfaitement clair. Ouais je sais que la question revient souvent, j’ai scrollé le topic mais c’était pas clair pour moi désolé pour ça. Merci encore pour ta réponse bien bien détaillée t’es au top 
Ça correspond pas vraiment à ce que @sossalemaire décrit comme frais pour le coup ^^ .
Cela peut être du à une différence entre ce qui m’a été facturé et ce qui est inscrit dans les documents transmis aux douanes, ce que je ne peux ni confirmer ni infirmer 
250 c’est logique si ils sous déclarent à la moitié du prix réel. 109 ça n’a aucun sens où ils soignent leurs baleines ^^
Je ne peux ni confirmer, ni infirmer être considéré comme une « baleine » par ledit Kinori Evan, ou quiconque lui serait associé.
Blague à part, j’ai retrouvé les documents de douane, le prix indiqué dessus ne correspond pas au prix de vente. Est-ce normal, le prix déclaré aux douanes peut-il être, par exemple, le prix auquel la marque les a payés à son atelier, ou est-ce un coup de pouce à l’export auto administré ? Je ne sais pas !
Pourriez-vous me transmettre plus de détails s’il vous plaît ?
Cordialement,
Hello, première petite mésaventure avec la douane sur un achat au japon, ces débiles ont indiqués mon code postale à la place du montant payé en yens, heureusement que j’habite à bordeaux (33000) et pas dans le 93 
, le transporteur m’indique que je dois faire une réclamation et que ça peut prendre 4 mois ! @JeanBono toi qui commande souvent ça t’es déjà arrivé ? y’a t-il moyen d’accélérer ou de réclamer une compensation et surtout d’éviter les lettres recommandé etc ?
Je ne commande pas au Japon, c’est une légende
Salut est ce que vous avez déjà commandé sur le site kafka mercantile ?
Il y a une option dhl vat paid : ça veut dire qu’on paie directement la tva française au transporteur ?
Du coup il reste quand même les frais de douanes / dossier ?
Ou pas de frais de plus dans prix affiché du panier ? Car pas clairement explicite ddp sur le site ?
Merci
Si tu choisis cette option de ±20€ tout est compris dedans et tu ne payeras pas de douanes supplémentaire.
Pour moi c’est un des meilleure shop européens, les gars sont super sympas.
Merci !
Ou pas je vais peut être faire une bêtise 
+1 avec @Romigourmi
Pas de douanes avec le vat paid.
Super arrangeants, et expédition super rapide aussi.
Fonce.
Bon ben le temps de discuter et de poster ici et de tergiverser la veste est partie je suis vert.
Ça m’apprendra à poster …si qqn d’ici a pris ce que je voulais et que ça lui va pas m.p.
Enfin bon à savoir si je veux commander une prochaine.
